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售后服務
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★用戶培訓
客戶購買特盈的產(chǎn)品后，特盈售后保障工程師對用戶進行操作使用培訓、常見故障處理以及技術咨詢等，確保用戶方便、熟練使用產(chǎn)品。
★故障維修
特盈的產(chǎn)品故障率非常低，使用過程如發(fā)現(xiàn)異?；虿幻髦帲埣皶r致電特盈客服。經(jīng)驗豐富的售后保障工程師將會快速進行故障分析及故障處理，確保用戶產(chǎn)品正常運行。
★增值服務
對超過保修期的產(chǎn)品，根據(jù)合同規(guī)定提供優(yōu)惠的有償服務，提供與質(zhì)保期內(nèi)相同的售后服務內(nèi)容，繼續(xù)為用戶創(chuàng)造最大的經(jīng)濟價值。
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